Aviavox

AviaVox is a leading provider of Intelligent Artificial Voice Systems for Airports and Airlines.
The company has developed a phoneme technology with which a remarkably high level of 
guaranteed natural speech in many languages can be generated. The quality is unique in the world 
and cannot be distinguished from a human voice.

We persist in our commitment to implement cutting-edge technology innovations.
Our goal is to achieve uncompromising products of the highest available quality that assist in 
increasing the customer experience at the airport, listening to announcements with an excellent intelligibility.

About Aviavox

What it sounds like

Albanian
American English (United States)
العربية
Australian English (Australia)
português do Brasil (Brasil)
British English (United Kingdom)
Bulgarian
Cantonese
中文
dansk
Nederlands
Egyptian Arabic
português europeu (Portugal)
Vlaams (België)
français
Deutsch
Ελληνικά
हिन्दी
magyar
Indonesian
italiano
日本語
한국어
español latinoamericano (Latinoamérica)
Norwegian
polski
română
русский
español
svenska
ไทย
Türkçe
українська
Tiếng Việt

Passenger Terminal EXPO 2022

-
Paris, France

Passenger Terminal Expo 2021

-
Amsterdam, Netherlands

Integrated Systems Europe 2021

-
Barcelona, Spain

ACI Airport Exchange 2020

-
Amsterdam, Netherlands

Airport Show 2020

-
Dubai, United Arab Emirates

Integrated Systems Europe 2020

-
Amsterdam, Netherlands

Our white paper on Silent Airports is now available!

How does a ‘silent’ airport keep passengers better-informed – and help airports boost revenue, achieve compliance, and operate more efficiently?

WEBINAR: How to create a world-class passenger announcement policy

How to maximise the effectiveness of your passenger announcements There’s more to passenger announcements than you might expect – and they can make all the difference to your airport or airline operations. Register for AviaVox’s next free webinar and discover how to build global best practice into your own announcement policy and script development.

WEBINAR: Operational recovery without CAPEX

Together with our partner for UK and Ireland we've had our first webinar on March 18th, 2021. The webinar explored the challenges of operational recovery for airports as travel confidence grows. How can UK and Irish airports prepare, given the impact of the pandemic on passenger sentiment, airport operations, staff resourcing and technical issues?

Download a FREE package of COVID-19 public safety announcements

Join us in the fight against coronavirus and keep yourselves and the public safe!

LiveCall and NameCall

When an operator or handling agent for whatever reason needs to make a live announcement, then AviaVox has a very handy tool that allows for a preliminary recording through a microphone, prior to broadcasting. Intelligent software will automatically ......    

AviaVox goes Downunder. Again.

After Melbourne and Sydney, the famous AviaVox announcements can now also be heard at Brisbane Airport.

NEW white paper: The silent airport is a smarter way to operate

Type: special

Free announcements by AviaVox support the fight against COVID-19

Type: special

Successful integration (Information Integrator)

Type: article

Integrated passenger information (Information Integrator)

Type: article

About

About Us

AviaVox develops Intelligent Automatic Announcement Systems for Airlines and Airports. Ever since we started in 1995 we have worked closely with airports of all sizes, making us a global expert in our field. 

We use the day-to-day experiences of our customers to continuously improve the functionality of our system. Because of our thorough knowledge of the operations at airlines and airports, 

many countries have standardized to the AviaVox System as it significantly increases passenger flows and customer experience. On the picture on the left you will find the AviaVox key staff.

About

Marjoleine van Leeuwen

Executive Secretary

Marjoleine van Leeuwen
Marjoleine van Leeuwen
Solutions

Solutions

AviaVox entirely focuses on developing intelligent automatic announcement systems and services for Airports and Airlines. These systems and services can be used either separately or combined, as the topology is modularly designed.

Whatever combination is used, the announcement policy of the customer is leading in how the system is being used. The software-platform enables AviaVox to tweak and tune the parameters in such a way that it entirely meets the expectations and requirements of the customer, whether it is an airport, an airline or a combination of both.

Throughout the years, AviaVox has developed specialized knowledge of the airport- and airline operations and has tailor-made its systems and services towards the capability to integrate with the existing airport systems and operations.

Solutions

Airport-Terminal-Client

The Airport-Terminal-Client system is designed for use throughout an airport, and generates flight related announcements such as boarding calls, delays, gate changes as well as non-flight information such as safety and security calls. Once a passenger has set foot in the airport terminal, these announcements all have the purpose to swiftly and safely guide him or her through the airport to the gate.

Over 3.500 unique announcements can be generated in every language. This more than covers the daily requirements of most airports. During the implementation phase, AviaVox prepares individual announcement books that reflect the announcement policies of that particular airport.

The ATeC system can be used either separately, or combined with any other AviaVox system.

ATeC

ATeC
AGC

Airline-Gate-Client

The Airline-Gate-Client system supports the local announcements in the restricted area of a boarding gate, and is used by Airlines and handling agencies during boarding procedures. It is an extremely powerful software tool that can be fully tailor-made for the individual Airline. The system is set up for a step-by-step approach to guide the passenger through the gate to board the aircraft, and has a proven boarding efficiency improvement rate of up to 20%. When an airline agent opens the application, the software will automatically detect all the essential information of the departing aircraft at that specific gate. In other words: it will recognize the airline, the destination, the aircraft type and the specific boarding procedures belonging to that flight. The graphical Interface is easy to use for the agent, and adaptions according to the specifics of the flight can be carried out by a simple mouse click. The AviaVox Airline-Gate-Client system uses existing PA-systems or PABX-systems and is CUPPS compliant. It is used by over 130 airlines worldwide.

AGC

Avix

The AVIX system is a flight-information-tool that enables passengers to easily and quickly retrieve the latest status of their flight by calling non a mobile phone or landline.

People who dial into the AVIX system, are asked a few questions by an automatic answering device. The provided input is processed by a very clever algorithm, and within seconds the latest information is played to the listener. In the near future this application will also be accessible through an App.

Avix

Avix

Live Voice Recording

When an operator or handling agent for whatever reason needs to make a live announcement, then AviaVox has a very handy tool that allows for a preliminary

recording through a microphone, prior to broadcasting. Intelligent software will automatically leverage this prerecording to the correct output levels, so that the

audio quality is guaranteed and consistent with the automated announcements.

Live Voice Recording

Text Export

All the announcements that are made within the airport, can be exported in multiple languages to the FIDS-screens. In order to be as effective as possible, the text will be eliminated and will only show the essential information. This all is in line with the revised regulations for Titles II and III of the Americans with Disabilities Act of 1990 "ADA", published by the Department of Justice in the USA.

Text Export

Text Export
Technology

Technology

AviaVox is a leading provider of Intelligent Artificial Voice Systems for Airports and Airlines. The company has developed a phoneme technology with which a remarkably high level of guaranteed natural speech in many languages can be generated. The quality is unique in the world and cannot be distinguished from a human voice.

We persist in our commitment to implement cutting-edge technology innovations. Our goal is to achieve uncompromising products of the highest available quality that assist in increasing the customer experience at the airport, listening to announcement with a high intelligibility.

Technology

Interfaces

AviaVox systems make use of the existing infrastructure at the airport, such as the Airport Operational Database (AODB), the Flight Information Display Systems (FIDS) and the Public Address Systems (PA). In order to be able to interface with the PA-Systems AviaVox has developed the AVX-8. This device is connected to the LAN of the Airport and directly connects to the PA-System, despite the brand or type the airport or airline is using. The interface can either be based on “hard-contacts” or preferably a digital connection. AviaVox has a rich experience in connecting to all sorts of AODB’s, even they are proprietary. Most common interfaces are those to SITA, ARINC, RESA, UFIS, ULTRA ELECTRONICS and many more. AviaVox went through homologation programs with these system integrators and has official certifications.

Interfaces

Interfaces
Integration

Integration

The AviaVox systems are far more than just an intelligent automatic announcement system. Actually the systems integrate with the Airport Operational Database (AODB), the Flight Information Display Systems (FIDS) and the PA-Systems (PA). But also other structural components of the infrastructure are being used like the Wireless Networks (Wi-Fi), the Local Area Networks (LAN), telephony switches (PABX) and the Internet.

Furthermore, AviaVox has carefully studied the operations of both Airports and Airlines over many years and has embedded all sort of useful tools and functionalities, thus taking best practice of all these environments. An AviaVox system fully integrates with Airport and Airline Systems and takes part of the daily operations to support a maximum of efficiency.

Integration

Phonemes

AviaVox has developed a phoneme-technology that delivers a superior quality over systems that are based on pre-recordings or Text-To-Speech (TTS). Phonemes are very small digital speech fragments that together can form a word. One word may be built from multiple digital speech fragments (phonemes), in order to get everything right; the intonation, articulation, speed and bridging between other words.

On one hand, the AviaVox Systems hold artificial intelligence that controls the construction of words and grammar. And on the other hand, this System Software uses a huge voice-base with independent phonemes in order to ultimately generate multilingual sentences (announcements) that cannot be distinguished from a human native speaker.

AviaVox makes a computer speak as if it was a living human being!

Phonemes

Phonemes
flexibility

Flexibility

The topology of the AviaVox has been modularly designed to meet the individual operational requirements of airlines and airports. This allows our customers to expand or moderate the installed systems to remain adoptive to the ever changing operational requirements at the airport. This is a very important feature, especially when the airport or airline has ambitious growing plans.

In order to be able to manage and control these complicated systems in a proper way, AviaVox offers a subscription-based model, that includes all regular content management and customer support activities.

As this model is largely based on the annual number of passengers, the AviaVox system is affordable for both small and large airports.

flexibility

Content management

Content management

Content management is one of the most important disciplines within AviaVox in order to build a new and maintain existing languages in the system. The making and maintaining is a dynamic process between AviaVox and the customer, for everything we do must support the individual needs and requirements of a customer, either driven by operations or legislation.

AviaVox follows strict quality procedures to ensure that announcement made by the system are grammatically correct, without accents and they should also embed typical social aspects to make them sound human native natural. But there is more to it; all the announcement should be effective, assisting the passenger to follow the instructions.

In order to be able to manage and control this complicated environment in a proper way, AviaVox only works with educated skilled native speakers.

Content management

Announcement scripts

Both airports and airlines use announcement scripts for which there might be existing scripts. AviaVox usually follows these announcement books in a pre-defined structure which will result in a standard announcement script, either for the airport or the airline.

Naturally, AviaVox  can also use the scripts of either airport or airline, possibly with some recommendations based on best practice. These specific announcement scripts are made for a number of airports and airlines, such KLM, Lufthansa, EasyJet and Ryanair.

When an Airline works with only one specific announcement script worldwide this generates a high level of consistency, quality and recognition. When the airline forwards the latest changes in its announcement script to AviaVox,  after implementation these changes will be pushed forward to all airports using the AviaVox System.

Announcement scripts

Announcement scripts

Languages

Basically, there are no limitations to the number of languages that can be added to the system. AviaVox continuously develops new languages, with as main driver an existing requirement of (multiple) airport(s) or airline(s).

Please click the button below to check which languages are currently available.

Languages

Advisory Boards, Memberships & Partners

AviaVox has a global network in order to follow the market trends and keep its knowledge up-to-date. We participate in various branch organizations such as the Airport Operators Association (AOA) and the Airport Council International (ACI), and we have a board membership in the Netherlands Aerospace Group NAG). We take advice from advisory boards of large airports and airlines, that help us to understand the ever changing requirements within this very dynamic industry. This way we can continuously adjust our development programs to remain ahead of market developments.Around the world, AviaVox has local partnerships with agents and well-respected companies within the airport and airline industry. This too enables us to understand local requirements and legislation.

Please check out our partners and memberships.

Our network

Partners

Airport Information Systems
ARC Data
Ateïs
Audix
Biamp
Bosch
Bouyer
Caverion
CNGSystems
Cofely
Dynacord
Gentrack - Airport 20/20
Honeywell / AV Digital
IED
IKUSI
India Aviation Consulting & Support
Infologic
M2Mobi
Net Display Systems
Peavey
QSC
Resa
Rockwell Collins
TOA
UFIS
Ultra Electronics
Vocia

Memberships

ACI
AOA
NAG

Airlines

Adria
Aegean Airlines
Aer Lingus
Aeroflot
Aeroméxico
Aigle Azur
Air Algerie
Air Arabia
Air Asia
Air Astana
Air Austral
Air Baltic
air Busan
Air Canada
Air China
Air Dolomiti
Air Europa
Air France
Air Horizont
Air India
Air Italy
Air Malta
Air Manas
Air Mauritius
Air Moldova
Air New Zealand
Air Nostrum
Air Seychelles
Air Vallée
AlbaStar
Albawings
Alitalia
Alliance Air
AlMasria Universal Airlines
American Airlines
Ana Airways
Ariana Afghan airlines
Arkia Israeli airlines
ASL Airlines France
Atlantic airways
Atlas Global
Aurigny
Austrian Airlinies
Avianca
Azerbaijan airlines
Azores Airlines
Azur Air Ukraine
Beijing Capital Airlines
Belavia
BH Air
Bhutan Airlines
Biman Bangladesh airlines
Blue Air
Blue Dart Aviation
Blue Islands
Blue Panorama Airlines
Bmi Regional
Bravo Airways
British Airways
British International Helicopters
Brussels Airlines
Cairo Aviation
Carpatair
Cathay Pacific
Cham Wings Airlines
China Airlines
China Eastern airlines
China Southern airlines
Cityjet
Copa AirlinesCopa Airlines
Corendon
Croatia airlines
Czech Airlines
Delta
Druk Air
Eastern Airways
easyJet
Edelweiss Air
EgyptAir
El Al Israel Airlines
Ellinair - Mouzenidis Group
Emirates
Enter Air
Ernest Airlines
Ethiopian
Etihad Airways
Euro Atlantic Airways
Eurowings
Fiji Airways
Finnair
Fly Nas
Flybe
FlyDubai
FlyEgypt
Freebird Airlines
Garuda Indonesia
Georgian airways
Go Air
Gol Intelligent Airlines
Gulf Air
Hainan Airlines
Himalaya Airlines
Hong Kong Airlines
HOP!
Iberia
Icelandair
IndiGo
Iran air
Iraqi airways
Israir
Japan Airlines
Jazeera Airways
Jet airways
Jet Time
Jet2.com
JetKonnect
Jetstar
Joon
Kabo Air
Kam Air
Kenya airways
KLM Royal Dutch Airlines
Korean Air
LATAM
LOT Polish Airlines
Lufthansa
Luxair
Mahan Air
Malaysia Airlines
Maleth Aero
Malindo Air
Montenegro airlines
MyWay Airlines
Nepal airlines
Nile Air
Norwegian Airlines
Nouvelair
Novair
Oman Air
Orange2Fly
Orbest
Pakistan International airlines
Pan Pacific Airlines
Pegasus Airlines
Philippine airlines
Pobeda
Qantas
Qatar Airways
Qeshm Air
Regent Airways
Royal Air Maroc
Royal Brunei airlines
Royal Jordanian
Rwandair
Ryanair
S7 airlines
SAS Airlines
SATA Air Acores
Shandong airlines
Shenzhen airlines
SilkAir
Singapore Airlines
Small Planet Airlines
SmartLynx Airlines Estonia
South African airways
Sprintair
SriLankan airlines
STP Airways
SunExpress
Surinam airways
SwissAir
Syrian Air
T way Airlines
TACV Cabo verde airlines
Tailwind Airlines
Tajik Air
Tap Portugal
Tarom Romania Air Transport
Thai Airways
Thai Lion Air
Thai Smile
Thomas Cook Airlines
Tianjin Airlines
Tigerair Taiwan
Titan Airways
Transavia
Travel Service Polska
Tui Fly
Turkish Airlines
Turkmenistan airlines
Ukraine International Airlines
United airlines
Ural Airlines
Utair
Uzbekistan airways
Vanilla Air
Vietnam Airlines
Virgin Atlantic
Virgin Australia
VLM Airlines
Volotea
Vueling
W!zz Air
Wind Rose Aviation
Wow Air
XiamenAir
YanAir
Yemenia

Airports

Aeroporti di Milano
Aeroporti di Roma
Aeroporto di Bologna
Aeroporto Di Genova
Aeroportos da Madeira
Amsterdam Airport
ANA Aeroportos Lisboa
ANA Aeroports
Billund Airport
Birmingham Airport
Brisbane Airport
Bristol Airport
Brussels Airport
Cairo Airport
Cardiff Airport
Chhatrapati Shivaji Airport
Delhi Ghandi International Airport
Doha International Airport
Dubai Airport Maktoum
Edinburgh Airport
Eindhoven Airport
Frankfurt Hahn Airport
Gold Coast Airport
Groningen Airport Eelde
Heathrow Airport
Kuwalt Airport
Kyiv Boryspil Airport
Lods Airport
London Luton Airport
Mactan Cebu International Airport
Manchester Airport
Melbourne Airport
New Doha International Airport
Oslo Airport
Ostend-Bruges Airport
Poznan Airport
Rotterdam The Hague Airport
Sydney Airport
Viracopos Airport
Weeze Airport

AviaVox is a small-size company with lots of freedom, room for independent thinking and personal development.

Working at AviaVox is like being part of a warm and happy family.

We are always looking for opportunities, so if you wish to send in an open application, please send your resume with your motivation to info@aviavox.com.

Working at AviaVox

Vacancies

Speaker Uzbek

We are looking for a native speaker of Uzbek. AviaVox is based in Hoofddorp, the Netherlands, and develops artificial voice announcements for airports all over the world. We provide announcements in more than 40 languages. We are currently developing Uzbek and are looking for a native speaker for recordings in our studio.

The position is part time, project based, flexible and easy to combine with a part-time or full-time job. It is paid €45,- on hourly basis.

We have a few requisites for the position:

Female, preferably aged 25-45, non-smoker, living in the Netherlands and planning to stay here long-term. There are also requisites when it comes to the sounds of the voice, but we can only determine if it fits the system after a voice test (mini recording) in our studio in Hoofddorp.

If you’re interested or if you have questions, please contact us at uzbek@aviavox.com.

Working as a speaker for AviaVox is a great way to stay connected to your native language while working abroad, while possibly hearing your work at major airports in Europe and beyond. For more information on our company and what we do, please check our website.

 


 

Spreker Oezbeeks

We zijn op zoek naar een moedertaalspreekster van Oezbeeks. AviaVox is gevestigd in Hoofddorp, Nederland, en ontwikkelt spraakomroepen voor luchthavens over de hele wereld. Wij ondersteunen meer dan 40 talen. We zijn momenteel Oezbeeks aan het ontwikkelen en zoeken een moedertaalspreekster voor opnames in onze studio.

De functie is parttime, projectmatig, flexibel en goed te combineren met een parttime of fulltime baan. De vergoeding bedraagt € 45,- op uurbasis.

We hebben een aantal vereisten voor de functie:

Vrouw, bij voorkeur tussen 25-45 jaar, niet-roker, woonachtig in Nederland en van plan om hier voor langere tijd te blijven. Er zijn ook eisen als het gaat om de klank van de stem, maar dit kunnen wij pas beoordelen na een stemtest (mini-opname) in onze studio in Hoofddorp.

Bij vragen of interesse kunt u contact met ons opnemen via uzbek@aviavox.com.

Werken als spreker voor AviaVox is een mooie manier om verbonden te blijven met je moedertaal, waarbij je je werk terug kunt horen op grote luchthavens in Europa en daarbuiten. Bekijk onze website voor meer informatie over ons bedrijf en wat we doen.

Vacancies - Speaker Uzbek

Vacancies

Translator Uzbek

We are looking for a language specialist of Uzbek. AviaVox is based in Hoofddorp, the Netherlands, and develops artificial voice announcements for airports all over the world. We provide announcements in more than 40 languages. We are currently developing Uzbek and are looking for someone who is able to translate and explain their native language to our language coordinators.

The position is part time, project based, flexible and easy to combine with a part-time or full-time job. It is paid €40,- on hourly basis.

If you’re interested or if you have questions, please contact us at uzbek@aviavox.com.

Working for AviaVox is a great way to stay connected to your native language while working abroad, while possibly hearing your work at major airports in Europe and beyond. For more information on our company and what we do, please check our website.

 


 

Vertaler Oezbeeks

Wij zijn op zoek naar een taalspecialist van Oezbeeks. AviaVox is gevestigd in Hoofddorp, Nederland, en ontwikkelt spraakomroepen voor luchthavens over de hele wereld. Wij ondersteunen meer dan 40 talen, en zijn momenteel Oezbeeks aan het ontwikkelen en zoeken iemand die in zijn/haar moedertaal kan vertalen en uitleg kan geven aan onze taalcoördinatoren.

De functie is parttime, projectmatig, flexibel en goed te combineren met een parttime of fulltime baan. De vergoeding bedraagt € 40,- op uurbasis.

Bij vragen of interesse kunt u contact met ons opnemen via uzbek@aviavox.com.

Werken voor AviaVox is een mooie manier om verbonden te blijven met je moedertaal, waarbij je je werk terug kunt horen op grote luchthavens in Europa en daarbuiten. Bekijk onze website voor meer informatie over ons bedrijf en wat we doen.

Vacancies - Translator Uzbek

IT Support Engineer – AviaVox

  • Innovatief softwarebedrijf sinds 2003, gevestigd in Hoofddorp
  • Internationale klanten
  • Software voor luchthavens en luchtvaartmaatschappijen
  • Gevarieerd en interessant werk
  • Contract voor 32-40 uur met de mogelijkheid om deels thuis te werken

Dit is je kans om als IT support engineer echt het verschil te maken. Je gaat aan de slag met de ontwikkeling en ondersteuning van onze AviaVox software en zorgt ervoor dat deze bij onze klanten wereldwijd blijft draaien. Door jouw werk verloopt elke dag zo soepel mogelijk voor je collega’s, onze klanten en de passagiers.

Als IT support engineer kom je terecht in een team dat zijn zaakjes op orde heeft en werk je nauw samen met collega’s van support, van projectmanagement en van sales. Je spoort technische problemen op, verleent tweedelijns support en gaat op zoek naar oplossingen, waarbij snelheid en precisie van groot belang zijn, omdat de luchthavens 24 uur per dag operationeel zijn.

Over ons
AviaVox is een toonaangevende leverancier van geautomatiseerde spraaksystemen voor omroepen op luchthavens. Onze software genereert natuurlijk klinkende spraak op een hoog niveau in bijna veertig talen, waaronder het Arabisch, het Engels, het Japans, het Mandarijn-Chinees en het Nederlands. Onze omroepen zijn te horen van Amsterdam tot Melbourne en van Delhi tot New York. Dit maakt ons wereldwijd marktleider.

Onze oplossingen zijn voor luchthavens en luchtvaartmaatschappijen van cruciaal belang bij het behalen van hun commerciële en operationele doelstellingen. We hebben als pionier in ons vakgebied de maatgevende standaard gesteld en we nemen met niets minder dan de hoogste kwaliteit genoegen. We zijn gevestigd in Hoofddorp en hebben ongeveer tachtig mensen van diverse nationaliteit in dienst. Ons kernteam bestaat uit zo’n twintig personen.

Een typische dag

  • Het is maandag, dus je overlegt met je collega’s en jullie bespreken de focusgebieden voor deze week. Samen stellen jullie doelen vast voor het verhogen van de servicekwaliteit voor onze klanten en voor de ondersteuning en verbetering van de interne software.
  • Na het korte overleg moet een nieuwe softwarefunctie worden getest, voordat het geïmplementeerd kan worden bij de luchthavens. In nauwe samenwerking met de collega voor eerstelijns support bepaal je hoe deze functie het best getest kan worden, documenteer je de tests en help je met het testen. Hierna koppel je terug over het verloop en geef je input over de vervolgstappen.
  • Je collega van support vraagt om hulp bij een waarschuwingssignaal dat aangeeft dat het PA-systeem bij een van onze luchthavens niet werkt. Je voert een snelle analyse uit van het probleem en stelt de oorzaak vast. Het gaat om een storing in de PA-infrastructuur bij de klant, je benadert ze met het advies voor een oplossing. 
  • ’s Middags kom je met je collega’s samen om een servermigratie te bespreken. Samen plannen jullie in wanneer deze migratie uit te voeren en hoe deze te testen. Jullie zorgen er voor dat alle diensten draaien en getest zijn op het nieuwe serviceplatform. 

Jouw kerntaken

  • Tweedelijns klantenondersteuning
    • Ondersteuning voor onze interfaces met PA-systemen en AODBs (airport operational databases) 
    • Netwerk- en interfaceproblemen oplossen met betrekking tot PA-systemen en AODBs (FTP, webservices, SOAP, REST, CSV, TCP)
  • Het ontwikkelen en updaten van klantensoftwareconfiguratie
  • Het beheren en documenteren van AviaVox-software
  • Het beheren en updaten van interne en externe technische documentatie
  • Testprotocollen opstellen
  • Het beheren van interne hardware en software (Office365, Exact Online, cloudopslag, databaseservers)
  • Het beheer van de AviaVox-cloudomgeving
  • Het beheren van onze veiligheidsprotocollen
  • Het ondersteunen van de verkoopafdeling bij demo-installaties

Wat jij ons te bieden hebt
We zijn op zoek naar iemand met een relevante opleiding (bachelor of hoger) en ongeveer vijf jaar relevante werkervaring met SQL, XML, Excel en Office365. We horen ook graag meer over je analytisch denkvermogen en je probleemoplossend vermogen. 

Je bent een teamplayer met oog voor detail, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en houdt ervan om het initiatief te nemen. Je bent nieuwsgierig en je leert jezelf gemakkelijk nieuwe dingen aan. Communicatie in het Engels is voor jou geen probleem, zowel in woord als geschrift, en je woont in Nederland. Je staat ervoor open om af en toe te reizen voor je werk, en hebt er geen problemen mee dat werkzaamheden soms buiten de vaste kantooruren moeten plaatsvinden.

Wat wij jou te bieden hebben

  • Een contract voor 32 tot 40 uur (in overleg) 
  • Een marktconform salaris met pensioenopbouw
  • 25 vakantiedagen met loyaliteitsopbouw (tot max. 31 dagen)
  • Een vaste werkplek bij een gevestigd bedrijf
  • Een fijne sociale werkomgeving met leuke collega's
  • Een kleine, efficiënte organisatie waarin jij het verschil kunt maken
  • Interessante klanten over de hele wereld 
  • De mogelijkheid om cursussen en opleidingen te volgen
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken (dinsdag en woensdag zijn vaste kantoordagen)


Meer informatie
Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Sjoerd Keizerwaard. Je kan hem op maandag tot en met donderdag tijdens kantooruren bereiken via telefoonnummer +31 20 31 60 110.

Hoe kun je solliciteren?
Solliciteren kan door je CV (inclusief referenties) en motivatie per e-mail te versturen aan Annabella van Tuijl (annabella.v.tuijl@aviavox.com). 

Vacancies - IT Support Engineer (Dutch)

Commercieel Medewerker – AviaVox 

 

  • Innovatief softwarebedrijf sinds 2003, gevestigd in Hoofddorp
  • Internationale klanten
  • Software voor luchthavens en luchtvaartmaatschappijen
  • Gevarieerd en interessant werk
  • Contract voor 24-40 uur met de mogelijkheid om deels thuis te werken

Over ons
AviaVox is een toonaangevende leverancier van geautomatiseerde spraaksystemen voor omroepen op luchthavens. Onze software genereert natuurlijk klinkende spraak op een hoog niveau in bijna veertig talen, waaronder het Arabisch, het Engels, het Japans, het Mandarijn-Chinees en het Nederlands. Onze omroepen zijn te horen van Amsterdam tot Melbourne en van Delhi tot New York. Dit maakt ons wereldwijd marktleider.

Onze oplossingen zijn voor luchthavens en luchtvaartmaatschappijen van cruciaal belang bij het behalen van hun commerciële en wettelijke doelstellingen. We hebben als pionier in ons vakgebied de maatgevende standaard gesteld en we nemen met niets minder dan de hoogste kwaliteit genoegen. We zijn gevestigd in Hoofddorp en hebben ongeveer tachtig mensen van diverse nationaliteit in dienst. Ons kernteam bestaat uit zo’n twintig personen.

De functie
Als medewerker verkoop binnendienst werk je nauw samen met de verschillende afdelingen binnen ons bedrijf en fungeer je als aanspreekpunt voor ondersteunende werkzaamheden. Je bent een spin in het web en haalt voldoening uit organiserende taken. Je kunt je goed vinden in een coördinerende rol, bewaakt de interne processen en behoudt te allen tijde een helikopterperspectief. Je hebt oog voor wat er opgepakt moet worden en draagt actief oplossingen aan. Omdat jij ervoor zorgt dat alles soepel verloopt werken je collega’s graag met jou samen en houd je je klanten tevreden.

Wij zoeken een binnendienstverkoper die zich voor een langere tijd aan onze organisatie wil binden en zich verder wil ontwikkelen. Je komt terecht in een hecht team waarin een goede samenwerking voorop staat. 

Jouw kerntaken

  • Relatiebeheer (behoeftedetectie bij bestaande klanten)
  • Binnenkomende prijsaanvragen beoordelen en opvolgen
  • Bijhouden verkoopkansen
  • Coördinatie uitvoering orders met de diverse afdelingen 
  • Abonnementsbeheer (signalering/verlenging)
  • Administratie en controle van offerte-, order- en facturatieprocessen
  • Commerciële ondersteuning sales en marketing
  • Algemene administratieve ondersteuning
  • Meedenken met marketing- en verkoopstrategieën
  • Softwaretraining geven

Wat jij ons te bieden hebt
Je bent een teamplayer met oog voor detail, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent in staat meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden. Je kunt goed zelfstandig werken, bent nieuwsgierig aangelegd, leert graag iets nieuws bij maar neemt niet klakkeloos alles aan. Je beschikt over commerciële voelsprieten en ziet snel kansen. Softwaretools zoals CRM, Exact Online en Sharepoint zijn jou bekend. Je bent oplossingsgericht, communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend in woord en geschrift. Als je daarnaast nog andere talen beheerst zoals Duits, Frans of Spaans is dat een pre. Voorbeelden van jouw ervaring in een projectorganisatie en je proactieve werkhouding zien we graag benoemd in je CV en motivatie.

Wat wij jou te bieden hebben

  • Een contract voor 32 tot 40 uur (in overleg) 
  • Een marktconform salaris met pensioenopbouw
  • 25 vakantiedagen met loyaliteitsopbouw
  • Een vaste werkplek bij een gevestigd bedrijf
  • Een fijne sociale werkomgeving met leuke collega's
  • Een kleine, efficiënte organisatie waarin jij het verschil kunt maken
  • Interessante klanten over de hele wereld 
  • De mogelijkheid om cursussen en opleidingen te volgen
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken (dinsdag en woensdag zijn vaste kantoordagen)

Meer informatie
Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Sjoerd Keizerwaard via telefoonnummer +31 20 31 60 110 tijdens kantooruren van maandag t/m donderdag.

Hoe kun je solliciteren?
Solliciteren kan door je CV (inclusief referenties) en motivatie per e-mail te versturen aan Annabella van Tuijl (annabella.v.tuijl@aviavox.com). 

Vacancies - Commercieel Medewerker (Dutch)

Interested?

For general information, please click here.

If you wish to receive a quotation, please use our Quotation Questionnaire

Contact us

Listen to Aviavox

What it sounds like

Albanian
American English (United States)
العربية
Australian English (Australia)
português do Brasil (Brasil)
British English (United Kingdom)
Bulgarian
Cantonese
中文
dansk
Nederlands
Egyptian Arabic
português europeu (Portugal)
Vlaams (België)
français
Deutsch
Ελληνικά
हिन्दी
magyar
Indonesian
italiano
日本語
한국어
español latinoamericano (Latinoamérica)
Norwegian
polski
română
русский
español
svenska
ไทย
Türkçe
українська
Tiếng Việt
Downloads
Contact